كل أسرة لها قصة. وراعي يحفظها.

نعم، الإضافة الجديدة تفصل ملف المعترف عن ملف الأسرة. يضيف أبونا الأشخاص ويتابع المواعيد وتواريخ الاعتراف أو التواصل من حسابه. إدارة هذه الملفات ضمن تحديث الهاتف القادم، وهي خاصة بالكاهن صاحب الملف، ولا تُحفظ فيها تفاصيل الاعتراف.

الشخص يحجز ويتابع تذكرته أو طلب الانتظار من رابط خاص، والمنظم يدير الحضور بالأرقام من رابط مستقل. إنشاء فترات المقابلات وإعداد الأولوية ومهلة العرض والسماح بالمقابلات الإضافية من حساب أبونا في تحديث الهاتف؛ إدارة أبونا الكاملة على الويب ليست متاحة بعد.

لا. لو مكان فضي، يُعرض على أول منتظر مؤهل حسب وقت الانضمام. تابع رابطك لتأكيد العرض قبل انتهاء المهلة. لو رفضت أو انتهت المهلة، ينتهي طلبك وينتقل المكان للتالي؛ تقدر تنضم من جديد في آخر القائمة. قائمة انتظار الموعد منفصلة عن دور الدخول يوم المقابلة.

العرض والتأخير يظهران في صفحة المتابعة. لا توجد رسائل SMS أو WhatsApp تلقائية لهذه التحديثات؛ احتفظ بالرابط الخاص وتابعه، ويمكن لأبونا التواصل معك يدويًا. وقت الدخول تقديري ويتغير حسب سير المقابلات.

ينشئ المسؤول المصرّح له رابط تسجيل ويحدد البيانات المطلوبة وطريقة اعتمادها، ثم يشاركه مع الأسر. الأسرة تملأ بياناتها وتراجعها قبل الإرسال، من غير الاطلاع على بيانات أسر أخرى. يمكن إيقاف الرابط عند انتهاء الغرض منه.

فريق راعي يطوّر التطبيق ويشغّله ويقدّم دعمه الفني. راعي تطبيق مستقل، لا يتبع أي كنيسة أو إيبارشية ولا يحمل تفويضًا أو اعتمادًا كنسيًا. كل كنيسة تستخدمه تدير مستخدميها وسجلاتها وصلاحياتهم. اعرف أكثر عن راعي.

نبدأ بعرض عملي، ثم تجربة وتهيئة الحسابات والصلاحيات عند الاعتماد، وبعد المراجعة والتحويل اليدوي تُفعّل الباقة المتفق عليها.

لا. يمكن استخدام الوظائف الأساسية على الهاتف دون إنترنت، ثم تتم المزامنة عند عودة الاتصال. حفظ العمليات على السيرفر يخضع لصلاحياتك وحدود الباقة والحصة المتاحة وقت المزامنة؛ العمل دون اتصال لا يمنح حصة إضافية.

نعم. يدعم راعي الاستيراد والتصدير، ويُراجع نطاق نقل وتنظيف البيانات أثناء العرض العملي.

لا. تحدد الأدوار والصلاحيات ما يستطيع كل مستخدم رؤيته أو تعديله حسب نطاق خدمته.

الباقة للكنيسة كلها، ويستخدمها أكثر من كاهن أو قس على نفس الاشتراك، ولكل منهم حسابه وصلاحياته. مثلًا: باقة راعي ٣٠٠ تستوعب إجمالي ٣٠٠ أسرة نشطة في الكنيسة، موزعة على نطاقات الخدمة. الأسرة الواحدة تُحسب مرة واحدة حتى لو خدمها أكثر من شخص.

يُحسب ملف الأسرة النشط مرة واحدة مهما كان عدد أفراده. الأفراد المستقلون المقيدون في الخدمات ومدارس الأحد يستهلكون أيضًا من السعة وفق معادلة التحويل الموضحة في التطبيق. الأسر المؤرشفة لا تدخل في حد السعة، وتظل سجلاتها متاحة للقراءة والتصدير حسب الصلاحيات؛ إضافة زيارة أو تعديل بياناتها يتطلب استعادتها مع وجود سعة متاحة.

«راعي المجاني» باقة دائمة بسعة محدودة وحصص شهرية للزيارات والحضور والأحداث، كما هو موضح في قسم الباقات. أما التجربة فهي لمدة ٤٥ يومًا، مرة واحدة لكل كنيسة، بمزايا وسعة الباقة التي يعتمدها المشرف العام. إضافات الذكاء الاصطناعي حسب التفعيل وحصصها، وليست استخدامًا مفتوحًا.

يمكن الدفع شهريًا، أو كل ٦ شهور بخصم ١٠٪ على البرنامج، أو سنويًا بقيمة عشرة أشهر فيوفر شهرين. الخصم مقارنة بالدفع الشهري. إضافة الذكاء الاصطناعي اختيارية وسعرها وحصص استخدامها يُحدَّدان في العرض المكتوب. المبالغ المعروضة هنا تخص البرنامج فقط، ويُؤكَّد الإجمالي شاملًا الإضافة قبل أي تحويل.

رسوم تهيئة مرة واحدة تغطي نقل بيانات الأسر والتدريب: ٥٠٠ جنيه حتى ٣٠٠ أسرة، و١٬٠٠٠ جنيه حتى ١٬٠٠٠ أسرة، و١٬٥٠٠ جنيه حتى ٢٬٠٠٠ أسرة. تُلغى هذه الرسوم عند الاشتراك السنوي. أول ٣٠ كنيسة تشترك تحتفظ بسعر باقتها ١٢ شهرًا حتى لو تغيّرت الأسعار.

لا. لا يوجد خصم أو تجديد تلقائي. يتم التحويل يدويًا ثم يراجعه فريق راعي قبل بدء مدة الاشتراك.

الباقات بأسعار ثابتة حتى ٢٬٠٠٠ أسرة نشطة. لأكثر من ذلك، أو لعدة كنائس، نجهز عقدًا بسعة مخصصة وسعر يُحدَّد في عرض مكتوب قبل أي تحويل.

عند انتهاء الاشتراك، وبعد مهلة السماح إن كانت متاحة، ترجع الكنيسة للمجاني. وعند إلغاء الاشتراك فعليًا بواسطة الإدارة، تُطبق حدود المجاني وقت الإلغاء. تظل البيانات محفوظة للقراءة والتصدير حسب الصلاحيات، ويمكن مواصلة العمل داخل حدود المجاني بعد أرشفة الأسر والخدمات والفصول الزائدة وتقليل القيود النشطة للأفراد عند الحاجة. لا نحذف البيانات أو نؤرشفها تلقائيًا. استخدام الشهر السابق للرجوع، بما فيه الاستخدام أثناء الباقة المدفوعة أو التجربة، يُحتسب من حصة نفس الشهر.

يتوقف تسجيل نشاط جديد من النوع الذي انتهت حصته حتى أول الشهر التالي أو الترقية، وتظل الأنشطة الأخرى متاحة ضمن حدودها. تجاوز سعة الأسر أو عدد الخدمات أو الفصول أو الأشخاص يتطلب تقليل النطاق النشط أو الترقية قبل متابعة العمليات المرتبطة به. قراءة السجلات وتصديرها حسب الصلاحيات تظل متاحة، وتظهر صفحة الاشتراك الاستهلاك والمتبقي. الأرشفة تفرغ السعة، لكنها لا تسترجع زيارات أو اجتماعات استُهلكت خلال الشهر.

«خدماتي» مساحة خاصة واشتراك لصاحب الخدمة يغطي ملفات الأسر والأفراد عبر خدماته المستقلة. أعضاء الفريق يدخلون بالدعوة، ولا يحتاج كل مشارك اشتراكًا شخصيًا. باقات الكنائس تغطي سجل الكنيسة وفريقها، ولها تسعيرها وصلاحياتها.

بعد مهلة السماح، ترجع للمجاني: ٣٠ عضوًا وخدمة واحدة قابلة للتعديل للمالك. لو العدد أكبر، تظل البيانات محفوظة وقابلة للقراءة، ويستطيع المالك الأرشفة لتقليل العدد واختيار خدمته المجانية. الفريق يحتفظ بالقراءة ضمن دعوته، وتتوقف مشاركته في التعديل حتى تجديد اشتراك المالك.